配送情報をキャンセルして注文または変更できますか?

私たちはすべての注文を迅速に発送するよう努めているため、通常、注文してからトラックに入れて発送するまでの時間差はほとんどありません。したがって、注文をキャンセルしたい場合は、できるだけ早く903-796-1877までお電話ください。これが通常の営業時間外の場合は、メッセージを残すか、Help @ homesupply.netに電子メールを送信してください。ただし、ほとんどの注文は、オンラインで注文されてから数分以内に「配達されません」。営業時間はカスタマーサービスチームがオフィスにいる時間を表し、発送はそれらの時間の前後に発生する可能性があります。

メール、パスワード、アドレスなどのアカウント情報を変更するにはどうすればよいですか?

アカウント情報を編集したい場合は、アカウントにログインして、画面右上の「マイアカウント」をクリックしてください。そこから、左側のどのタブが変更または更新したい情報に対応するかを選択できます。問題が発生した場合は、help @ homesupply.netに電子メールを送信するか、903-796-1877に電話して、カスタマーサービスチームに連絡してください。

コメント、苦情、またはその他の質問がありますか?

私たちは質の高いカスタマーサービスを提供することに専念しており、フィードバックを歓迎します。コメント、苦情、またはその他の質問がある場合は、Help @ HomeSupply.Netまでメールでお問い合わせください。配送中の損傷や注文に関する問題についての苦情は、当社の優れたカスタマーサービスチームが処理します。 HomeSupply.Netとのやり取りについて苦情がある場合は、メールの件名にその旨を記載してください。苦情は管理者のみが処理します。

すべての顧客の提案は、評価のために経営陣に送られます。お客様から多くの良い提案をいただき、それぞれに感謝しています。

アカウントのログインまたはパスワードを忘れましたか?

パスワードを忘れた場合は、Webサイトから新しいパスワードを生成できます。サイトの右上隅にある「マイアカウント」を選択し、「パスワードを紛失しましたか?」をクリックします。リンク。メールアドレスを入力すると、パスワードのリセット手順が記載されたメールが送信されます。

アカウントのログインを忘れた場合は、(903)796-1877までお電話でご連絡ください。所有権を確認するには、名前、配送先住所、このアカウントから以前に注文した商品の種類が必要になります。満足したら、ログイン情報を提供するか、新しいアカウントを開始することができます。

 

破損したアイテム、不足しているアイテム、または間違ったアイテムがありますか?

ご不明な点がございましたら、お詫び申し上げます。私たちのカスタマーサービスチームは、これらの問題を喜んで処理します。 (903)796-1877に電話するか、Help @ HomeSupply.Netに電子メールを送信するか、Webサイトの連絡先ページからメッセージを送信できます。これをできるだけ早く修正するために一生懸命努力します。
アイテムが破損している場合、破損の写真があれば大いに役立ちます。これにより、それを送信して、損害を引き起こした可能性のある人と共有することができます。また、間違ったアイテムの写真をリクエストする場合があります。これは、受け取った商品を特定したり、注文を梱包した人と共有したりするのに役立ちます。

これらの問題が発生することはまれですが、発生するため、修正に努めます。

間違ったアイテムを注文したことが原因で間違ったアイテムが発生した場合、これは返品ポリシーに該当します。

 

 

 

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