Politique de confidentialité

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Nous sommes les seuls propriétaires des informations collectées sur ce site. Nous avons uniquement accès aux informations que vous nous fournissez volontairement par e-mail ou par tout autre contact direct de votre part. Nous ne vendrons ni ne louerons ces informations à personne. Nous utiliserons vos informations pour vous répondre, concernant la raison pour laquelle vous nous avez contactés. Nous ne partagerons pas vos informations avec des tiers en dehors de notre organisation, sauf si cela est nécessaire pour répondre à votre demande, par exemple pour expédier une commande. À moins que vous ne nous demandiez de ne pas le faire, nous pouvons vous contacter par e-mail à l'avenir pour vous informer des offres spéciales, des nouveaux produits ou services ou des modifications de cette politique de confidentialité. Vous pouvez vous retirer de tout contact futur de notre part à tout moment en nous contactant par e-mail à help@homesupply.net ou en nous appelant au 903-796-1877.

Pour utiliser ce site Web, un utilisateur doit d'abord remplir le formulaire d'inscription. Lors de l'inscription, un utilisateur est tenu de fournir certaines informations (telles que le nom et l'adresse e-mail). Ces informations sont utilisées pour vous contacter au sujet des produits / services sur notre site pour lesquels vous avez manifesté votre intérêt. À votre choix, vous pouvez également fournir des informations démographiques (telles que le sexe ou l'âge) vous concernant, mais elles ne sont pas obligatoires.

Nous vous demandons des informations sur notre bon de commande. Pour acheter chez nous, vous devez fournir des informations de contact (comme le nom et l'adresse de livraison) et des informations financières (comme le numéro de carte de crédit, la date d'expiration). Ces informations sont utilisées à des fins de facturation et pour remplir vos commandes. Si nous rencontrons des difficultés pour traiter une commande, nous utiliserons ces informations pour vous contacter.

Nous prenons des précautions pour protéger vos informations. Lorsque vous soumettez des informations sensibles via le site Web, vos informations sont protégées à la fois en ligne et hors ligne. Partout où nous recueillons des informations sensibles (telles que les données de carte de crédit), ces informations sont cryptées et nous sont transmises de manière sécurisée. Vous pouvez le vérifier en recherchant une icône de cadenas fermé sur votre navigateur Web ou en recherchant «https» au début de l'adresse de la page Web. Bien que nous utilisions le cryptage pour protéger les informations sensibles transmises en ligne, nous protégeons également vos informations hors ligne. Seuls les employés qui ont besoin des informations pour effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou le service client) ont accès aux informations personnellement identifiables. Les ordinateurs / serveurs dans lesquels nous stockons des informations personnellement identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.

HomeSupply.net ne peut garantir l'exactitude des informations sur les produits, les codes HCPCS, les informations sur les prix de détail et les informations de paiement d'assurance qui apparaissent sur ce site Web et n'est pas responsable des réclamations ou des responsabilités qui pourraient résulter de l'utilisation d'informations de produit incorrectes, inexactes ou incomplètes. , Les codes HCPCS, les informations sur les prix de détail et les informations autorisées pour le paiement d'assurance. Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration à tout moment en publiant des révisions sur le site Web. Cette politique de confidentialité n'est pas destinée et ne le fait pas; créer des droits contractuels ou autres droits légaux en ou au nom d'une partie.

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Biscuits

Les «cookies» sont de petits fichiers de données cryptés (contenant des références aux informations d'identification de l'utilisateur fournies par l'utilisateur et stockées sur notre serveur sécurisé) qui peuvent écrire sur votre disque dur une fois que vous avez accédé à un site. HomeSupply.net utilise des cookies pour améliorer votre expérience d'achat avec nous.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou la façon dont ce site Web collecte ou utilise des informations, vous pouvez contacter le responsable de la confidentialité, M. Hill, par courrier électronique à help@homesupply.net ou en nous appelant au 903-796-1877.

Politique d'expédition

Nous expédions toutes les commandes de plus de $50 avec le fret gratuit. Tous les clients qui passent une commande via le site Web de la société ou par téléphone, acceptent par la présente que toutes leurs commandes et leurs expéditions associées soient expédiées sans obligation de signature pour la livraison; à moins que le client ne demande par écrit qu'une signature soit obtenue par le transporteur ou que l'adresse du client utilise un appartement, une unité ou une suite, etc. Dans ces cas, nous pouvons choisir d'exiger une signature afin d'aider à prévenir vol lors de la livraison à des complexes d'appartements. Tous les clients acceptent par la présente, en passant une commande avec nous, qu'ils comprennent qu'ils sont tenus de renoncer à leur droit de soumettre une demande de remboursement par carte de crédit ou de débit à leur institution financière, en raison du fait que le client prétend ne pas livrer tout envoi qui a été livré de manière vérifiable à l'adresse indiquée sur sa commande, via les informations de suivi du transporteur. Tous les clients acceptent par la présente, en passant une commande chez nous sans obligation de signature, que nous n'avons pas besoin de réexpédier des envois au client si les informations de suivi du transporteur indiquent que le colis a été livré à l'adresse indiquée sur la commande, même sans signature. Pour une livraison le lendemain, appelez le 903-796-1877 et parlez à un représentant du service à la clientèle. Des frais de transport réels vous seront facturés pour une livraison de nuit.

Politique de retour

Nous ne pouvons pas accepter les retours sur les colis ouverts, les articles usagés ou les produits alimentaires. Veuillez appeler le 903-796-1877 ou envoyer un courriel à help@homesupply.net pour voir si votre article est éligible pour le retour. Si nous vous avons envoyé un article erroné ou défectueux, nous prendrons des dispositions pour récupérer l'article et expédier votre remplacement. Une fois que nous aurons reçu les produits, nous déterminerons si les produits sont éligibles à notre politique de retour, puis nous créditerons votre compte ou effectuerons un remboursement dans les 14 jours sur la base de cette détermination. De plus, la date d'expédition de retour doit être dans les 30 jours suivant la date d'achat de l'article. Si l'article incorrect est le résultat de votre commande du mauvais produit, vous pouvez retourner le produit non ouvert et inutilisé à vos frais pour un remboursement complet.

La politique fiscale

HomeSupply.net facture la taxe de vente applicable pour les commandes en fonction de la destination d'expédition. Le client est responsable de toutes les taxes de vente. Les taxes sont indiquées à la caisse après la saisie de l'adresse de livraison.

Avec les lois fiscales en constante évolution qui s'appliquent aux vendeurs en ligne, la perception de l'impôt peut varier d'un État à l'autre. Une fois que le montant déterminé par les États qui impose la perception de la taxe de vente est atteint, la taxe sera facturée et collectée à la caisse.

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