HomeSupply.net se esfuerza por brindar educación a sus clientes, familias y cuidadores. La educación se proporciona en función de los servicios prestados, las necesidades y habilidades identificadas del cliente, y de conformidad con las leyes y regulaciones aplicables. La educación puede incluir el plan de atención, prácticas básicas de salud y seguridad, uso seguro y efectivo de equipos y / o suministros médicos, seguridad básica en el hogar, control y prevención de infecciones, y cómo notificar a la compañía sobre problemas, inquietudes y quejas.

Cuando se envía el equipo, los materiales educativos normalmente son proporcionados por el fabricante y se incluyen en las cajas en las que envían el equipo. Dicho material puede incluir la Garantía, las Instrucciones de ensamblaje si las hay, las Instrucciones de funcionamiento, etc. Además, los siguientes materiales están disponibles para descargar, enviar por fax, enviar por correo o por correo electrónico para ayudar al cliente a utilizar su equipo de manera segura.

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